ドメイン更新できない?お名前ドットコムで更新できない時の対処法

ドメイン更新できない?どうしよう!

このブログのドメインと経営している塾のサイト、その他全部で6個のドメインが5月17日で1年を迎えるので、それまでに更新作業をしないといけないとわかっていました。

お名前ドットコムからメールもジャンジャン来て、忘れると大変なことになりますよ~って言われていたので、忘れていたわけではないのです。ですが、まだいいだろう~って甘く考えていました。

期限の2週間前になると、銀行振り込みやコンビニ払いができなくなり、クレジットカード払いのみになる!ということも知っていました。

ですが、ゴールデンウィークを思い切り遊んでいたために後回しになり、ゴールデンウィーク明けに更新しようとお名前ドットコムのサイトを開きました。

何故かわかりませんが、1つのドメインだけが選択可能になっていて、他の5つのドメインは選択できません。期限は同じ日なのにどうして?って不思議でした。ダメなら全部だめのはずなのに・・ってね。

支払方法が銀行振り込みになっていたので、とりあえずクレジットカード情報を入力しました。これでクレジット払いに変更できたと思い、5つのドメインが選択可能になる!って安心したのです。ところが、何一つ変わりません。もう少し待てばいいのかな?と思い待ってみても、何一つ画面は変わらないのです。

もう一度よく読んでみると、クレジットカードの登録は2週間前までに・・とあります。えええ~~~遅すぎるってこと?パニックになりかけました。

せっかく今まで1年間頑張って書いてきたこのブログがなくなってしまうの?

ちょいちょいさぼって書かなかった時期もあったけど、最近はマメに更新しているし、愛着も出て私にとって大事なブログになってきています。たとえ誰も見てくれなくても、大事な大事なブログなのです。

それにもう一つ、本業の仕事で使っているサイトも飛んでしまいます。これも大きな損失になります。広告などにもドメインを載せていて、保護者の方にも浸透しているからです。最低でもこの2つだけは死守したい!

一体どうしたらいいの?途方に暮れてしまいました。

クレジットカードの登録はお早めに

全く考えが甘すぎましたね。クレジットカードの登録は早めにしておかないといけない・・ということがわかり、一つ勉強になりました。少なくとも2週間以内に登録しないといけないようです。

何か手はないのか・・サイト内をあっちこっち探し、ヘルプも見たし、Q&Aも見ました。ですが肝心なことは書かれていません。一歩手前までは書かれているんだけど、私が知りたいのはその先なのに~~って感じでした。

万が一、期限を過ぎても猶予期間があり、その間なら追加料金を出せば復活できるとも書いてありましたが、ドメインによっては復活できないものもあるんだとか。でも、1つのドメインに対して1~2万も追加料金を払うの悲しすぎます。

それに、まだ17日までには時間があるので、今のうちに何とかできるはず!

でも、どこを探しても解決方法が見つかりません。お金を払う方法がわからないのです。振込でもできたらいいのに・・それも無理みたいだし、クレジットカードを登録したのに、どうして有効にならないの?って焦りました。

このまま悩んでいるだけで時間が経てば、期限が過ぎてしまう・・そう思い、電話で聞けないか考えました。でも。電話番号が見つからず・・検索してやっとのことで見つけ、電話してみました。ですが、何度かけても「混みあっています。ヘルプをご覧ください。」ばかり言われてしまいます。「ヘルプ見たけど書いてないんだよ!」って思い腹立たしくなりました。

それで電話を諦め、お問い合わせフォームからメールを送ることにしました。返事を待つことにしよう・・きっと何日もかかるでしょう。ということで、メールを書いて出し、一旦諦めたのが昨日のことです。

「お名前.com会員情報」からできた!

今日になって、もう一度別途サーフィンをしていると、同じような悩みを解決した人のサイトを見つけました。これだ!と思い早速やってみることに。

上のメニューに「お名前.com会員情報」があり、その中の「請求書/清算/請求書発行」というところをクリックしてみました。

ドメインの一覧が出ますが、どのドメインかわからないので、「ご入金待ち」になっている「明細」をクリックします。

請求明細」が出ます。「銀行振込」になっているので、「カード支払い切り替え」をクリックします。

クレジットカード情報が表示されるので、「確認画面に進む」をクリックします。

お手続き中」が出ました!

これで払えたかと思えば、「支払方法変更」が完了したということでした。「手続きを続ける」をクリックします。

上記に同意し、申込みます。」にチェックを入れて「お申込み」をクリックします。

これで無事に支払いが完了しました。

この作業を繰り返します。今回は3つのドメインを更新したいので、3回繰り返したわけです。確認してみると、3つのドメインが「お支払い済」になっています。やった~~~!!!成功です!

自動更新にしたほうがいいのか?

このように私は苦労しましたが、そんなの知ってるよ~っていう人ばっかりなのかな?私が単にドジで方法をなかなか見つけられずにいただけかもしれません。でも、私のようにドジで焦ってしまう人ももしかしたらいるかもしれない?と思い、書いてみました。誰かのお役に立てたら嬉しいです。

お名前ドットコムのサイトがわかりにくい!っていうか、当たり前だと思っているのか、細かい説明がないんです。

おまけに電話番号もお問い合わせフォームもなかなか見つからず、苦労しちゃいました。

このような危ない目に合わないためには、自動更新の設定にしておいたほうがいいのかな?とも思ったけど、やっぱり迷います。というのも、自動更新されてしまうと、今回のように捨てようと思っていたドメインまで更新されてしまうからです。

今回、私のドメイン「space」は購入したときは1円だったんです。勿論、更新時に高くなるのは知っているからリサーチして確か1500円ぐらいだったと思います。なのに、突然の値上げで2980円になってしまったのです。なので、メインサイトは更新したけれど、まだ作っていないサイトの「space」と同じように値上がりした「pw」は更新しませんでした。

いきなり値上がりっていうこともあるんですね!注意が必要です。

お名前ドットコムでは、キャンペーンですごく安いドメインが出ますが、更新費用がものすごく高いのも含まれているので、必ず更新費用を確認してから購入してくださいね!

ちなみに、お問い合わせの返事はまだ来ていません。

自分で解決できてよかったです。皆さんもこのように不安にならないためにも、十分に余裕を持って、早めに更新してくださいね!大事なサイトが飛んでしまわないように・・・。

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